Kozlu'da emekliyi yokuşa süren bankalar Emeklilerimiz… Adı üstünde, yıllarca bu memlekete hizmet edip,emekliliği hak etmiş insanlarımız… Belirli yaşa gelmiş, kimi yorgun, kimi hasta bu insanlarımıza bankalarda gerekli kolaylığın gösterilmesi, mesela sıra beklerken öncelik verilmesi, personel tarafından yardımcı olunması, bilmedikleri konularda aydınlatılmaları gerekiyor. Ancak uygulamada zaman zaman bunun tam tersi oluyor. Kozlu Ziraat Bankası Şubesi'nden bir örnek verelim… Para çekmek veya yatırmak, ya da herhangi bir bankacılık işlemi yapmak üzere şubeye başvuran emeklilere internet bankacılığı kullanmaları veya bankamatikten işlem yapmaları gerektiği söyleniyor. Yani emekli vatandaş alenen yokuşa sürülüyor. Her emekli akıllı telefon kullanmıyor, kullananların pek çoğu internet bankacılığından anlamıyor, kimi emekliler bankamatikten işlem yapamıyor, üçüncü şahıslardan yardım istemek zorunda kalıyorlar. Bu arada şifreleri de deşifre oluyor. Bu yüzden şubede işlem yapmak emeklilerimiz için en kolay ve en güvenli yol olarak görülüyor. Ancak, Ziraat Bankası Kozlu şubesinde bazı personel tarafından zahmet ediilip, emekli vatandaşa yardımcı olunmuyor. Emeklilerimizin böyle bir sorunu var. Umarız kısa sürede çözüme kavuşturulur.
